工作流程管理系统
工作流程管理系统是奇门软件在开发各类关键性业务和行政办公自动化应用而演化出来的经验成果。它代表了奇门软件在开拓工作流程解决方案方面的的意图和方向。
它是以过程管理为导向、以过程优化为目的的工作流程管理系统，提供了一个图形化界面的工作流程生成器，并运用拖拉技术，让用户自定义其工作流程，将信息按照所定义的规则进行流转，无需编程；它提供详尽的跟踪、监控及统计资料，帮助用户有效地检查工作上的瓶颈，从而作出适当的调整。
流转智能化
工作流程管理系统对流转自动化实施了一整套的规则和工作过程技术，其重点在于处理那些结构话的和定义的工作过程。除了极少数以工程类型为主的特殊项目的处理过程外，绝大部分企事业机构及政府机关的信息处理工作过程都有一定的结构性规则。实践证明，采用计算机化的工作流程解决方案是可以帮助人们把作业环境规范化，减少失误与重复劳动，缩短办理周期，提供过程优化的依据。
简化开发与管理
虽然工作过程是结构性和可定义性的，但它们并非固定不变。工作过程中的任何任务可能要增加或减少，任务的执行者可能要替换，处理规则可能重新定义，采用流程管理作为开发工具使所有这些调整都无需重新编程。流程管理提供了一个友好的图形设计界面工具，可以快捷地帮助用户创建和修改工作过程，工作过程的一经定义并提交，立刻自动实现。
开放形式
包括了广泛的各类应用模板，工作流程管理系统提供所有系统模板都开放给了用户做本地化工作，并提供了丰富的多平台的API帮助用户提高自动化程度，方便处理极度复杂的流程。
完整的工作管理模型
除了流程智能化和应用集成能力外，实用管理是流程管理系统的又一价值所在。用户的领导将可以被提供方便的监控、跟踪和统计工具，以了解工作任何被执行，这些信息将展示所有相关的内容。流程管理系统提供的信息包括了每个工作过程、任务、角色和经办者的实际情况。这些信息将是业务与行政办公在工程化的重要科学依据。
流程管理系统 以过程管理为向导
流程管理系统 所面对的重要对象是那些以 IRACIS (Increase Revenue：增加收入，Avoid Cost：减低成本，Improve
Services：提高服务) 作为最终业务目标的实质性工作管理应用，而不仅仅是工作流程技术的应用。是面对压力需要达到越来越高的效率和服务标准的企事业机构和政府机关，实现目标管理、政务分开和科学决策的重要技术手段。
流程管理系统是以处理过程为主导的工具。它可被视为把用户所需要的不同的应用系统、企业数据、以及采集或调用的文档等结合在一起的集成元素。它提供丰富的在办事项信息，告知用户瓶颈地带将会在哪里出现，用户可在日程安排上增加资源的投入，或基于预测对处理的环节作适当的调整，从而避免处理过程出现瓶颈。根据历史活动纪录的统计分析结果，用户可改变工作的规则，优化业务处理的模型。
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